Política de calidad


Quienes integramos la Dirección General de Fomento y Administración Portuaria y las Administraciones Portuarias Integrales, nos comprometemos a impulsar el desarrollo portuario nacional mediante la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes; en un contexto de mejora continua que contribuya a la consolidación de mejores prácticas de negocio; así como, a la preservación del medio ambiente y cuidado de los recursos naturales en el ámbito de competencia, en apego a la legislación aplicable.

OBJETIVOSMETASRESPONSABLE
1.- 1. Obtener y/o mantener la certificación de Industria Limpia o Cumplimiento Ambiental del Puerto. • Los puertos que aún no cuentan con el certificado, deberán seguir trabajando para su obtención en el 2015.

• Los puertos que ya cuentan con el certificado deberán mantenerlo vigente.
Gerencia de Operaciones, Gerencia de Ingeniería y Representante de la Dirección.
2.- Lograr que las empresas cesionarias y prestadoras de servicios implementen acciones encaminadas a prevenir la contaminación y preservación del medio ambiente. • Realizar por lo menos tres acciones, con las empresas cesionarias y/o prestadoras de servicios durante el año.Gerencia de operaciones y Representante de la Dirección.
3.- Incrementar el uso de las TIC´s, mediante el uso e implementación de herramientas tecnológicas, que permitan optimizar y sustentar los procesos.• Proyectos implementados / proyectos programados durante el año. Meta 100%.Subgerencia de Informática.